Responsable del tratamiento

Responsable

[Razón social]

NIF

[NIF]

Domicilio social

C/ Enric Valor, 2, 03540 Alicante (España)

Centro de trabajo

C/ Trueno, 161, Alicante

Correo electrónico

trafico@aldrilogistica.com

Teléfono

+34 965 381 368

No hemos designado delegado de protección de datos porque nuestra actividad no lo exige (art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD). Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos al correo indicado.

Qué datos tratamos

• Formulario de contacto: nombre, teléfono y, si lo escribes, tu mensaje.
• Solicitud de tarifa (simulador): nombre, empresa (opcional), teléfono, correo electrónico, mensaje (opcional) y los datos del envío que indiques: códigos postales de origen y destino, fecha de recogida, tipo, cantidad y peso de la mercancía.
• Contacto por teléfono, WhatsApp o correo: los datos que nos facilites en esa comunicación.
• Si contratas un servicio: los datos necesarios para prestarlo y facturarlo, como datos fiscales, direcciones y personas de contacto de recogida y entrega.

No tratamos categorías especiales de datos. Si nos facilitas datos de otras personas (por ejemplo, el contacto en destino), debes haberles informado previamente.

Para qué los usamos y con qué base legal

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles, y no usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.

Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas y presupuestos que no terminan en contratación: hasta 12 meses desde el último contacto.
• Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales: 6 años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y 4 años para la fiscal (Ley General Tributaria).

Pasados esos plazos, suprimimos los datos o los mantenemos bloqueados solo para atender posibles responsabilidades, como exige el art. 32 LOPDGDD.

A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a juzgados y tribunales). Pueden acceder a ellos, solo para prestarnos sus servicios y con contrato que garantiza su protección:

• el proveedor de alojamiento de la web: [proveedor de hosting];
• el proveedor de correo electrónico: [proveedor de correo].

Cuando el envío se realiza a través de la red Ontime o de otras empresas colaboradoras de transporte, les comunicamos solo los datos necesarios para la recogida y la entrega (nombre, dirección y teléfono de contacto).

Transferencias internacionales

Por regla general tratamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor los tratara fuera de él, lo hará con las garantías que exige el RGPD: una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Escríbenos a trafico@aldrilogistica.com con el asunto «Protección de datos» e indica qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).

Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS).

La web está dirigida a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD).

Datos que la web guarda en tu navegador

Esta web no utiliza cookies de análisis, publicidad ni de terceros. Solo guarda en tu navegador, mediante almacenamiento local, dos datos técnicos: el idioma que eliges (ES/EN) y que ya has visto la animación de entrada en la visita actual. Son necesarios para el funcionamiento que solicitas y están exentos de consentimiento (art. 22.2 LSSI). Puedes borrarlos desde la configuración de tu navegador.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

Data controller

Controller

[Company name]

Tax ID (NIF)

[NIF]

Registered office

C/ Enric Valor, 2, 03540 Alicante (Spain)

Operations

C/ Trueno, 161, Alicante

Email

trafico@aldrilogistica.com

Phone

+34 965 381 368

We have not appointed a data protection officer because our activity does not require one (art. 37 GDPR and art. 34 LOPDGDD). For any question about your data, write to the email above.

What data we process

• Contact form: name, phone and, if you write one, your message.
• Rate request (simulator): name, company (optional), phone, email, message (optional) and the shipment details you enter: origin and destination postcodes, pickup date, type, quantity and weight of the goods.
• Contact by phone, WhatsApp or email: the data you give us in that communication.
• If you hire a service: the data needed to provide and invoice it, such as tax details, addresses and pickup and delivery contacts.

We do not process special categories of data. If you give us data about other people (for example, the contact at destination), you must have informed them first.

Why we use it and on what legal basis

We do not make automated decisions or build profiles, and we do not use your data to send you advertising without your consent.

How long we keep it

• Enquiries and quotes that do not lead to a contract: up to 12 months from the last contact.
• Clients: for as long as the relationship lasts and then for the legal periods: 6 years for commercial records (art. 30 of the Spanish Commercial Code) and 4 years for tax records (General Tax Law).

After those periods we delete the data or keep it blocked only to deal with possible liabilities, as required by art. 32 LOPDGDD.

Who we share it with

We do not sell or share your data with third parties unless required by law (for example, with the tax authorities or the courts). The following may access it, only to provide their services to us and under a contract that guarantees its protection:

• the website hosting provider: [hosting provider];
• the email provider: [email provider].

When a shipment is carried out through the Ontime network or other partner transport companies, we share with them only the data needed for pickup and delivery (name, address and contact phone).

International transfers

As a rule, we process your data within the European Economic Area. If a provider processes it outside the EEA, it will do so with the safeguards required by the GDPR: an adequacy decision of the European Commission (such as the EU-US Data Privacy Framework) or standard contractual clauses.

Your rights

You can exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction of processing and portability at any time, and withdraw any consent you have given, without affecting the lawfulness of prior processing.

Write to trafico@aldrilogistica.com with the subject “Data protection” and tell us which right you want to exercise. If we have reasonable doubts about your identity, we may ask for additional information to confirm it. We will reply within one month.

If you believe we have not handled your request properly, you can lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).

Security and minors

We apply appropriate technical and organisational measures to protect your data against loss, misuse or unauthorised access. The website runs over an encrypted connection (HTTPS).

The website is aimed at businesses and professionals. We do not knowingly collect data from children under 14 (art. 7 LOPDGDD).

Data the website stores in your browser

This website does not use cookies for analytics, advertising or third parties. It only stores two technical items in your browser’s local storage: the language you choose (ES/EN) and the fact that you have already seen the intro animation during the current visit. They are needed for the functionality you request and are exempt from consent (art. 22.2 LSSI). You can delete them in your browser settings.

Changes to this policy

We may update this policy to reflect changes in the law or in our services. The version in force, with its update date, is always the one published on this page.